El producto se encuentra en fase de lanzamiento y cuenta con múltiples aplicaciones, como asistente para museos o de ayuda a la compra en tiendas online. La compañía, fundada en enero de 2020, ha colaborado con entidades como el Gobierno Vasco y la Diputación Foral de Bizkaia.
Aunque inicialmente ofrecía servicios de marketing digital y consultoría, evolucionó hacia la formación práctica en inteligencia artificial para empresas. "Buscábamos herramientas adecuadas, lo que nos llevó a crear soluciones propias", explica Jose Gutierrez, su fundador. Así nació Xabia Agent Next, que ha pasado de ser un asistente web a una plataforma autónoma de IA cognitiva.
Los servicios de Digixop incluyen formación, motores de traducción y su producto estrella, Xabia. Se trata de una SaaS independiente que dota de capacidad cognitiva a cualquier software e integra innovaciones como la tecnología Smart QRs, el protocolo "efecto túnel" para el procesamiento de datos masivos de alta velocidad y el módulo Federation para conectar bases de datos en tiempo real.
Es mucho más que un chat con inteligencia artificial, ya que permite mantener la soberanía de los datos, un consumo conversacional de "casi cero" coste marginal y optimiza las acciones de compra en la web. La herramienta funciona sin necesidad de apps y tiene aplicaciones como asistente en museos, tiendas online o centros comerciales.
En un servicio de alta tecnología, la I+D es fundamental. "Dedico más del 60% de mi tiempo y recursos a la investigación", afirma Gutierrez. Esto le ha permitido programar desde cero el algoritmo central de Xabia.ai y el flujo del efecto túnel, logrando una solución soberana con un coste marginal por uso cercano a cero.
Los retos inmediatos incluyen "desplegar la versión Standalone de Xabia.ai, como estándar de IA independiente para corporaciones". El objetivo es demostrar que "desde Bilbao se puede hacer innovación tecnológica original, soberana y competitiva".
