El Foro ALIA ha servido como plataforma para demostrar cómo el talento y la experiencia pueden dar respuesta a las necesidades de las empresas. El evento, promovido por el Centro de Inteligencia Digital Alicante (CENID), ha contado con el patrocinio de Lynx View y la colaboración de CEV Alicante, así como de los diarios Levante-EMV, INFORMACIÓN y Mediterráneo.
Bajo el lema "De los modelos a las soluciones", se han presentado cinco iniciativas desarrolladas con inteligencia artificial. Estas aplicaciones abordan retos en ciberseguridad, turismo y la promoción del valenciano, sumándose a una docena de aplicativos ya existentes al servicio de la sociedad.
En la sesión celebrada en el Parque Científico de la Universidad de Alicante, los responsables de los proyectos han realizado demostraciones prácticas. Uno de los casos presentados ha sido "Aitana Hotel Assist", un asistente documental para la recepción y atención en hoteles, desarrollado por Guillermo Villena y Ernesto Estevanell (ambos de CENID). Este sistema utiliza el corpus de la empresa para ofrecer recomendaciones homogeneizadas y alineadas con los valores del establecimiento, mejorando la consistencia, el cumplimiento de normas internas, la trazabilidad y la eficiencia.
Dos casos destacados se han centrado en el uso del valenciano, considerado clave para entrenar modelos de IA en lenguas minoritarias. Daniel Compaño, de Recursos en la Red (RENR), ha expuesto la plataforma de traducción editorial IA Aitana, desarrollada con el diario Levante-EMV. Este sistema, que requiere supervisión humana ('Journalist in the loop'), mejora el flujo de trabajo y la consistencia lingüística, siendo escalable a otros idiomas.
Otra aplicación es VeuVal, un modelo de reconocimiento de voz (TTS) desarrollado íntegramente en Alicante por Jose Ignacio Abren (UA). Este modelo, que utiliza arquitectura Style TTS y corpus del Kit ALIA valenciano, demuestra que las interfaces de voz y los chatbots con dialectos locales generan más contenido de valor. Se han utilizado 89.000 frases de las Corts Valencianes para su entrenamiento.
En el ámbito del turismo, la empresa You Name it ha presentado "GobernantIA", una herramienta para gestionar la limpieza de habitaciones hoteleras. Dirigida a las gobernantas, considera más de 50 parámetros, incluyendo las horas trabajadas y la carga laboral, abordando reivindicaciones de las "kellys". El modelo utiliza variables objetivas y subjetivas, con un motor de optimización y un 'backend' en tiempo real.
Finalmente, Kyndryl ha presentado "Aitana Fraud Guard", una solución de ciberseguridad para detectar correos y mensajes fraudulentos ('phishing'). Desarrollada por Francisco Mateu y Pol Torres, esta IA pasa de una actitud reactiva a preventiva, utilizando modelos de lenguaje para clasificar, detectar y explicar el fraude. Incluye un 'plugin' para Outlook y una aplicación para Android, con una especialización que permite su ejecución en entornos controlados.
