Esta actuación tiene como finalidad principal evolucionar desde la simple digitalización de trámites hacia un modelo avanzado de gestión por procesos. Según ha informado la Administración autonómica, el sistema permitirá controlar de manera inteligente y automática el recorrido de la atención sanitaria, favoreciendo una coordinación más ágil entre los hospitales, la atención primaria y los servicios centrales.

El proyecto se enmarca dentro de la Estrategia de Salud Digital de la Comunitat Valenciana. El objetivo es reforzar la capacidad de gestión, mejorar la eficiencia organizativa y ofrecer una atención más homogénea a toda la ciudadanía, reduciendo al mismo tiempo la carga administrativa que soportan los profesionales del sector.

La plataforma corporativa, que ya se encuentra implantada, será la herramienta utilizada para diseñar y monitorizar estos nuevos circuitos asistenciales. Además, el contrato incluye el refuerzo del Área de Desarrollo Corporativo, que se encargará de la mejora continua de los procesos, así como la prestación de servicios de apoyo técnico y formación avanzada para el personal sanitario.