Este acuerdo, suscrito entre la Agencia Tributaria Valenciana (ATV) y los consistorios, permitirá la instalación de puntos de asistencia donde se ofrecerá asesoramiento personalizado y gratuito a los contribuyentes. También se facilitará la presentación de declaraciones a través del servicio Rentaweb en representación de terceros.
En el caso de Paiporta, el convenio responde a la situación excepcional derivada de los efectos de la DANA de octubre de 2024. La medida busca mantener el refuerzo de los recursos de atención personal para facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias y garantizar un apoyo administrativo adecuado en un contexto marcado por las consecuencias de este episodio meteorológico adverso.
Para Ademuz y Ayora, la colaboración se justifica por razones territoriales y administrativas, dada la lejanía de estos municipios respecto a otras administraciones de la Agencia Estatal de Administración Tributaria y de cualquier oficina liquidadora. El objetivo es reforzar la atención presencial en el ámbito local, asegurando la igualdad en el acceso a los servicios públicos y facilitando el cumplimiento de las obligaciones fiscales a los vecinos.
Los ayuntamientos aportarán los locales para la atención al contribuyente durante el mes de junio. El horario será de lunes, martes y jueves de 9:00 a 14:30 horas y de 16:00 a 19:00 horas, y los miércoles y viernes de 9:00 a 15:00 horas. El número total de días de servicio se concretará con cada consistorio.
La Generalitat, por su parte, proporcionará el personal especializado en materia tributaria, así como los programas y equipamientos informáticos necesarios para la ayuda. La Agencia Tributaria Valenciana también ofrecerá servicio de atención telefónica durante el mes de mayo y el servicio presencial Más cerca de ti, del 1 al 30 de junio, en un total de 68 puntos (31 en Valencia, 26 en Alicante y 11 en Castellón).
La cita previa será imprescindible para recibir el servicio de atención presencial y se podrá solicitar entre el 29 de mayo y el 29 de junio por las mismas vías que la atención telefónica. En estas oficinas, la ciudadanía valenciana podrá obtener información sobre las medidas tributarias y recibir asistencia para cumplir sus obligaciones fiscales.
