Desde su puesta en marcha en 2019, en colaboración con la Cámara de Comercio de Madrid, la VUI ha ofrecido información y orientación integral gratuita en materia de comercio exterior. Hasta el pasado 30 de junio, este servicio ha desarrollado un total de 3.165 acciones de apoyo.
Estas acciones incluyen 2.887 asesoramientos personalizados, 118 jornadas, talleres y seminarios, y el acompañamiento en 66 ferias internacionales donde las empresas madrileñas han buscado expandir sus mercados y establecer nuevas alianzas comerciales. En 2025, se registraron 930 actuaciones que beneficiaron a 2.397 usuarios, destacando 847 consultas individuales y la participación en 23 certámenes internacionales, lo que ha servido para "reforzar el impulso a las firmas madrileñas en su expansión", según el Gobierno regional.
Por su parte, la Cámara de Comercio de Madrid ha impulsado, a través de la VUI, 72 misiones y encuentros empresariales, beneficiando a 273 empresas. Este servicio, que no tiene coste para los usuarios, se mantiene gracias a la prórroga del convenio hasta 2026 y 2027, con una inversión anual de 700.000 euros por parte del Ejecutivo madrileño.
