La agencia catalana que pasa de gestionar redes a construir sistemas de crecimiento para pymes

Muchos negocios de proximidad —restaurantes, talleres, gimnasios— siguen dependiendo casi en exclusiva del boca a boca para conseguir clientes nuevos, incluso en zonas con alta competencia como la Costa Brava.

En una comarca donde conviven negocios de temporada, turismo y comercio local durante todo el año, destacar frente a la competencia sin un sistema de captación estable es cada vez más difícil.

En ese contexto lleva operando desde hace más de cinco años ONIN, la consultora de crecimiento digital e IA que Mel fundó en Blanes.

Antes de eso, Mel se dedicaba al dropshipping: un modelo de comercio electrónico con el que, dice, llegaba a ganar un dinero considerable. Decidió dejarlo porque no se alineaba con sus valores —no generaba un valor real ni sentía que ayudara a nadie— y optó por poner ese mismo conocimiento al servicio de negocios locales.

Los servicios de la agencia han cambiado con los años: de la gestión de redes sociales al principio, a una oferta que hoy incluye web, posicionamiento, publicidad, automatización y, más recientemente, el lanzamiento completo de marcas nuevas antes de su apertura.

Entre los negocios con los que trabaja o ha trabajado la agencia figuran La Brasería de Samu, Serralleria Escoriza, Inox i Més, Hybrid Fitness Academy, Atelier Bri Ver Bel o La Nou entre otros. Hybrid Fitness Academy factura hoy 4 veces más que cuando empezó a trabajar con ONIN; La Brasería de Samu, casi el doble.

La agencia mantiene una preferencia declarada por las relaciones largas frente a los proyectos sueltos, y por sistemas propios —como sus herramientas gratuitas de marketing— antes que depender únicamente de plantillas externas.

Con más de cinco años de recorrido, la empresa dice orientarse ahora hacia consolidar ese papel de socio de crecimiento a largo plazo, más allá de las tareas puntuales de marketing con las que empezó.