La provincia de Jaén mantiene un sector de comercio minorista de proximidad que es fundamental para su desarrollo económico y social. Este modelo de negocio abarca aproximadamente el 14% del total de empresas provinciales, lo que resalta su función vital en la dinamización de barrios, pueblos y ciudades.
Estos datos se desprenden del estudio “El comercio minorista de proximidad en la provincia de Jaén”, elaborado por la Cátedra de Comercio Minorista de Proximidad de la Universidad de Jaén (COMPROX Jaén). El informe fue presentado en la Sala Pascual Rivas de la Antigua Escuela de Magisterio, con la participación de destacadas personalidades como el rector de la Universidad de Jaén, Nicolás Ruiz; el alcalde de Jaén, Julio Millán; y la directora de la cátedra, la profesora Eva Mª Murgado Armenteros.
“"Este informe constituye el primer diagnóstico real y profundo sobre cómo compramos, qué sentimos y qué esperamos los jiennenses de nuestras tiendas y negocios de barrio."
Entre las conclusiones más relevantes, el estudio destaca que el 95,5% de las empresas minoristas son pequeños negocios familiares con cinco o menos empleados. Sin embargo, se observa una paradoja: aunque el 88% de la población considera esencial el pequeño comercio para la vida de los barrios, las grandes cadenas de supermercados acaparan más del 50% del gasto total de los consumidores. Además, entre 2020 y 2024 se ha registrado un descenso en el número de empresas minoristas en la provincia.
La profesora Eva María Murgado, directora de la cátedra, explicó que el comercio de proximidad sigue siendo relevante, ya que 26 de cada 100 euros gastados por los consumidores se destinan a estos establecimientos. El estudio también revela que los consumidores mayores de 55 años son los más fieles, mientras que uno de los desafíos principales es atraer a los segmentos más jóvenes. A pesar de ello, la valoración social del comercio local es muy positiva.
“"El problema no es de imagen, porque la percepción del comercio local es positiva, sino de superar las barreras que impiden que esa actitud favorable se traduzca finalmente en compra."
El informe identifica la digitalización como una palanca clave para la transformación. Cerca del 50% de los consumidores no utiliza medios digitales para interactuar con el comercio local, aunque el 90% aumentaría su frecuencia de compra si se ofrecieran servicios como pedidos en línea. El codirector de la cátedra, Bruno García, recordó que en Jaén existen más de 8.500 establecimientos comerciales, que generan más de 20.000 empleos y una facturación superior a 5.000 millones de euros, subrayando la importancia del sector en la economía provincial.
